Большая нагрузка в эти дни легла на  работников УП «Жилтеплосервис» КХ. Предприятие обслуживает не только город, но и целый ряд сельских населенных пунктов. Ночью на дорогах, находящихся на его балансе, работало 12 единиц снегоуборочной техники, днем ее количество увеличивалось. В первую очередь очищали от снега проезжую часть и тротуары. В среду расчистили подъезды к кладбищам. Много работы было на придомовых территориях, и большая ее часть пришлась на долю дворников. В среду в городе на помощь коммунальникам пришли солдаты срочной службы — из военной части на расчистку снега было направлено 30 человек.

Днем 12 января произошел разрыв теплотрассы по улице Октябрьская в районе парка имени Любы Гайдученок. Без горячей воды и теплоснабжения остался областной детский центр медицинской реабилитации «Пуховичи». На момент порыва в центре находилось 179 детей. Работа теплотрассы была восстановлена поздно вечером в тот же день. Как рассказали в РОЧС, температура в помещениях детского центра практически не опустилась ниже нормы. Для учреждений образования температура воздуха составляет 18 градусов выше нуля. Спасатели выезжали на устранение аварийных деревьев с проезжей части.